1)软件故障的特点

软件是由若干指令或语句构成，大型软件的结构十分复杂。低压抽屉柜软件故障在许多方面不同于硬件故障，有它自己的特点。对硬件来说，元器件越多故障率也越高，可以认为它们成线性关系。

而软件故障与软件的长度基本上是指数关系。因此，随着软件(指令或语句)长度的增加，其故障(或称错误)会明显地增加。

软件故障与时间无关，软件不因时间的加长而增加错误，原有错误也不会随时间的推移而自行消失。软件错误一经维护改正，将水不复现。这不同于硬件，当芯片损坏后换上新芯片还有失效的可能。但是随着软件的使用，隐藏在软件中的错误将被逐个发现、逐个改正，使其故障率会逐渐降低。从这个意义上讲，软件故障与使用时间是有关系的。

软件故障完全来自设计，与复制生产、操作使用无关。当然，复制生产的操作要正确，使用介质要良好。单就软件故障本身来说，取决于设计人员的认真设计、查错及调试。可以认为软件是不存在耗损的，也与外部环境无关。这是指软件本身而没有考虑存储软件的硬件。

2)软件错误的来源

(1)软件错误是由设计者的错误、疏忽及考虑不够周全等设计上的原因造成的。

(2)软件错误也可能是由于存储软件的硬件损坏造成的。例如，低压抽屉柜CPU中的寄存器出问题CPU在高速处理中偶然出现数据错误或数据丢失等。